Библиотека № 11 обслуживает несколько микрорайонов. Активно сотрудничает с общеобразовательными школами, с детскими школами искусств, детскими садами, Советом ветеранов Березовой рощи и Комитетом ТОС (территориальное общественное самоуправление). В библиотеке существуют династии постоянных читателей: Струковы, Даниловы, Ермоловы, Нетесовы, Гребенниковы.

В настоящее время фонд библиотеки превышает 25 тысяч экземпляров книг и продолжает активно пополняться.

При активном участии читателей в 1994 г. был создан клуб «Теплый дом» для ветеранов и пенсионеров, где собираются любители поэзии, русской литературы и истории. А в 2012 году на базе библиотеки №11 был организован клуб общения для подростков и молодежи «Азбука». Для них проводятся десятки интереснейших мероприятий: тематические и театрализованные вечера, беседы, конкурсы и викторины, которые сопровождаются красочными презентациями. Такие встречи способствуют духовно-нравственному развитию молодежи. В настоящее время на базе библиотеки работает литературно-музыкальный клуб "Кайлас" для любителей поэзии.

Также филиал принимает активное участие во всех городских культурных мероприятиях, организованных городским Управлением культуры г. Воронежа.

Благодаря активной застройке многоэтажными домами прилегающей к библиотеке территории увеличивается количество молодых семей с маленькими детьми, подростков и молодежи. Многие из них становятся читателями библиотеки № 11. А удачное расположение нашего филиала рядом с красивым городским парком позволяет проводить мероприятия на открытом воздухе.